Titolare del Trattamento

syrenivalo, con sede legale in Via della Ginnastica, 13, 34125 Trieste TS, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web syrenivalo.sbs e durante l'erogazione dei nostri corsi di trucco teatrale.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email support@syrenivalo.sbs o al numero +390541718063.

Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità specifiche:

Dati di Contatto e Iscrizione

• Nome, cognome e indirizzo email per gestire le iscrizioni ai corsi
• Numero di telefono per comunicazioni urgenti relative ai corsi
• Indirizzo postale per invio di materiali didattici quando necessario
• Informazioni sul livello di esperienza per personalizzare i percorsi formativi

Dati di Navigazione

Durante la navigazione del sito, raccogliamo automaticamente dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e tempo di permanenza. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e la sicurezza del sito.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione del contratto per l'erogazione dei servizi formativi richiesti
• Consenso esplicito per invio di comunicazioni promozionali sui nostri corsi
• Legittimo interesse per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito
• Obblighi di legge per la conservazione di documenti fiscali e contabili

I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritti specifici sui tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento:

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a support@syrenivalo.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dalla normativa.

Sicurezza e Conservazione dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.

Misure di Sicurezza Adottate

• Crittografia SSL per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato tramite credenziali sicure
• Backup regolari per prevenire perdite accidentali di dati
• Monitoraggio continuo per identificare tentativi di accesso non autorizzato
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza informatica

Tempi di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di iscrizione ai corsi: per tutta la durata del rapporto formativo e 5 anni successivi
• Dati di fatturazione: 10 anni come previsto dalle normative fiscali italiane
• Consensi per comunicazioni marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi dalla raccolta

Condivisione con Terze Parti

I tuoi dati personali possono essere condivisi solo nelle seguenti circostanze specifiche:

Fornitori di Servizi Autorizzati

Collaboriamo con fornitori selezionati per l'erogazione dei nostri servizi. Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati secondo le nostre istruzioni:

• Servizi di hosting per il mantenimento del sito web
• Piattaforme di comunicazione per invio email informative
• Servizi di pagamento per gestire le transazioni in sicurezza
• Commercialista per adempimenti fiscali obbligatori

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a società terze per scopi commerciali. La condivisione avviene solo quando necessaria per l'erogazione del servizio richiesto o per obblighi legali.

Cookie e Tecnologie Simili

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Tipologie di Cookie Utilizzati

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Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso di trasferimenti verso paesi terzi, adottiamo le garanzie appropriate previste dal GDPR, come le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o le clausole contrattuali standard.

Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi o nelle normative applicabili. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.

Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso sul nostro sito web prima che le modifiche diventino effettive.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

Tuttavia, ti incoraggiamo a contattarci prima all'indirizzo support@syrenivalo.sbs per cercare di risolvere qualsiasi preoccupazione direttamente con noi.